FAQ

Q

注文から発送までどれくらいかかりますか?

A
注文日より5~30日以内のお客様指定日に発送となります。 ご指定がない場合、ご注文日・入金確認日より5営業日以内(土日・祝日を除く)に発送いたします。お届けの地域、交通事情、在庫等の理由により遅延することがございますが、予めご了承ください。
Q

実店舗でも買えますか?

A
はい。ショコラ・キッチンの店舗では割れチョコの他にも、季節限定の商品もお買い求めいただけます。 工房では、職人たちがさまざまなチョコレートをつくり、その様子をショップからご覧いただくことができます。ぜひ店舗にもお立ち寄りください。 ※商品ラインナップはオンラインショップと店舗では異なる場合がございます。
Q

納品書、お買い上げ明細は同封されますか?

A
当店では納品書(明細書)は通常、同封しておりません。 必要な場合は、備考欄へ「納品書希望」と記載をお願いします。